La révolution des centres commerciaux à Phnom Penh : Une ville transformée par le développement du retail

À Phnom Penh, en 2012, le concept de centre commercial était incarné par le Sorya Shopping Center, un marché couvert animé et assez hétéroclite, dont le titre de gloire était le tout premier escalator du Cambodge. Pour beaucoup, cette seule caractéristique suffisait à signaler un saut dans l'avenir, un goût alléchant de commodité cosmopolite dans une ville où le commerce de détail moderne n'avait pas encore pris racine.

Chip Mong 471 Mega Mall

Douze ans plus tard, Phnom Penh connaît une renaissance du commerce de détail. La ville ne s'est pas contentée de rattraper la culture mondiale des centres commerciaux, elle l'a adoptée avec une ferveur qui remodèle à la fois sa ligne d'horizon et son tissu social.

Aeon : Le catalyseur du changement

La transformation a véritablement commencé en 2014, lorsque le géant japonais de la distribution Aeon a inauguré son premier centre commercial sur le boulevard Sothearos. L'arrivée d'Aeon a été accueillie avec une excitation palpable : les habitants se sont précipités pour explorer ses couloirs climatisés, tandis que les expatriés ont célébré les débuts de marques internationales telles que Mango, Daiso et Lock “n” Lock. Pour la première fois, les clients de Phnom Penh pouvaient parcourir une sélection de marques internationales de mode et de style de vie dans un environnement élégant et climatisé.

Aujourd'hui, l'Aeon Mall d'origine reste une plaque tournante pour les acheteurs de la ville, ses offres s'élargissant continuellement pour inclure des marques connues telles que H&M, Nine West, Ecco, Superdry et Decathlon. L'attrait du centre commercial pour le haut de gamme s'est renforcé avec l'arrivée de marques de luxe comme Coach, Michael Kors et Tommy Hilfiger, tandis que les amateurs de sport n'ont que l'embarras du choix avec des magasins allant d'Adidas à New Balance. Le détaillant d'électronique Nojima, les boutiques d'optique, les pharmacies et les magasins de beauté complètent l'offre commerciale, tandis que l'aire de restauration, située au rez-de-chaussée et au 2e étage, déborde d'énergie culinaire.

Aeon 3

Mais les ambitions d'Aeon ne s'arrêtent pas là. En 2018, la société a ouvert Aeon 2 dans le quartier en plein essor de Sen Sok, offrant un éventail encore plus large de marques et d'équipements, y compris un immense magasin Decathlon qui est rapidement devenu une destination à part entière. Les deux centres commerciaux sont plus que de simples centres d'achat ; ce sont des destinations de style de vie, avec des chaînes internationales de restauration rapide, un Major Cineplex et même une piste de bowling.

Le couronnement est arrivé en 2023 avec le lancement d'Aeon Mall 3, un investissement de 390 millions de dollars qui s'étend sur 174 000 mètres carrés dans le quartier de Mean Chey. Cette prouesse architecturale éblouit les visiteurs avec quatre étages de magasins, d'énormes écrans LCD et un vaste parc extérieur et une aire de jeux.

Les acteurs locaux entrent dans l'arène

Les promoteurs cambodgiens ne sont pas en reste. Le groupe Chip Mong s'est lancé dans la construction de centres commerciaux avec le Chip Mong Noromall. Mais c'est le lancement en 2023 du Chip Mong 271 Mega Mall qui a véritablement fait des vagues. Ce complexe visuellement impressionnant abrite le premier Zara du Cambodge, un magasin élégant et spacieux qui est devenu un pôle d'attraction pour les acheteurs à la pointe de la mode. La liste des locataires du centre se lit comme un who's who du commerce de détail mondial : Paul Smith, Karl Lagerfeld, Smeg, Lacoste, H&M, Charles & Keith, Crocs et bien d'autres encore, ainsi que la chaîne japonaise d'articles ménagers abordables Kohnan et le favori de la mode vietnamienne Routine. Les ambitions de Chip Mong ne s'arrêtent pas là : d'autres centres commerciaux sont déjà en préparation.

Un écosystème florissant de centres commerciaux

L'essor des centres commerciaux de Phnom Penh ne se limite pas aux géants. Des acteurs plus petits mais importants parsèment le paysage urbain : Olympia Mall dans le développement d'Olympia City, Exchange Square Shopping Mall et Lucky Pavilion Mall sur le boulevard Sihanouk, qui ne cesse de s'étendre.

À Toul Kork, TK Avenue propose une expérience de centre commercial en plein air, tandis que le vénérable Sorya Shopping Center s'est réinventé sous le nom de Sorya Center Point après une rénovation de 5 millions de dollars.

Les développements à usage mixte ne sont pas en reste. Des complexes tels que The Bridge, The Point, Raintree et Eden Garden combinent harmonieusement des espaces résidentiels, commerciaux et de loisirs, intégrant le shopping de type centre commercial dans le tissu même de la vie urbaine - avec plus ou moins de succès.

L'avenir : Les centres commerciaux comme pôles sociaux

La prolifération des centres commerciaux à Phnom Penh n'est pas seulement une histoire d'expansion du commerce de détail ; elle est le reflet de l'essor de la classe moyenne cambodgienne et de l'évolution des habitudes en matière de loisirs. Pour de nombreux jeunes Cambodgiens, les centres commerciaux sont plus que des endroits où faire du shopping : ce sont des centres sociaux, des centres de divertissement et des passerelles vers des modes de vie internationaux. Les milliers d'emplois créés par ces développements mettent le pouvoir d'achat entre les mains d'une nouvelle génération, ce qui alimente la demande pour des marques internationales encore plus nombreuses.

Pourtant, des défis subsistent. Les réseaux de distribution du pays sont encore en train de rattraper leur retard et certains géants mondiaux n'ont pas encore fait leurs débuts sur le sol cambodgien.

Mais avec l'essor de l'économie et l'appétit croissant des consommateurs, ce n'est qu'une question de temps avant que la culture des centres commerciaux de Phnom Penh n'atteigne des sommets encore plus élevés.

Alors que la ville poursuit sa transformation, une chose est sûre : l'ère du centre commercial est bel et bien arrivée à Phnom Penh, et son impact se fera sentir dans les années à venir.