Tourisme : Le Cambodge dévoile un programme global pour revitaliser le secteur à Siem Reap

Le gouvernement royal du Cambodge a officiellement annoncé un programme ambitieux visant à mettre en œuvre une série de mesures clés destinées à revitaliser et à développer le secteur touristique de Siem Reap.

Selon le gouvernement, cette initiative stratégique, officialisée par la décision n° 30 សសរ du 4 mars 2025, reflète l'engagement du Cambodge à faire de Siem Reap une destination touristique culturelle et naturelle de premier plan, en tirant parti de ses sites patrimoniaux de renommée mondiale et de sa culture locale dynamique

La décision, signée par le Premier ministre Samdech Moha Borvor Thipadei Hun Manet, charge le Comité de gestion et de développement du tourisme de Siem Reap-Angkor de superviser et d'évaluer l'exécution de ces mesures, en veillant à ce qu'elles soient conformes aux objectifs de développement national et aux pratiques de tourisme durable.

Promouvoir Siem Reap en tant que destination culturelle et naturelle mondiale

Au cœur du plan se trouve une solide campagne de promotion destinée à positionner Siem Reap comme une destination de premier plan qui met en valeur ses atouts culturels et naturels uniques. Le ministère du tourisme, en collaboration avec l'administration provinciale de Siem Reap et les partenaires du secteur privé, sera le fer de lance de cette campagne :

• L'organisation de concours de photographie lors d'événements culturels majeurs tels que les festivals Equinox et Angkor Sangkranta afin de mettre en valeur le riche patrimoine de la province.

• Lancer des campagnes numériques et de courtes promotions vidéo pour renforcer la sensibilisation mondiale et attirer les touristes internationaux par l'intermédiaire des plateformes de médias sociaux.

• Engager des experts internationaux, des journalistes spécialisés dans les voyages et des influenceurs des marchés clés - tels que les États-Unis, l'Europe, la Chine, le Japon, la Corée, l'Australie et l'Inde - pour amplifier les récits positifs sur Siem Reap.

Le gouvernement vise également à favoriser une image positive en contrant la désinformation et en promouvant des expériences touristiques authentiques, en mettant l'accent sur le caractère abordable, la qualité de l'hospitalité et la transparence des prix afin de susciter la confiance et la satisfaction des visiteurs.

Cibler les principaux marchés internationaux avec des stratégies adaptées

Reconnaissant la diversité des marchés touristiques mondiaux, le programme définit des approches ciblées pour les régions prioritaires :

• Pour l'Inde, Siem Reap sera présenté comme un centre de tourisme spirituel et religieux, avec des forfaits spécialisés pour les célébrations avant et après les mariages et des événements tels que la Journée internationale du yoga.

• Le marché chinois fera l'objet d'initiatives telles que des voyages de familiarisation pour les groupes de médias, une meilleure formation en langue chinoise pour les guides touristiques et des programmes universitaires pour approfondir les liens culturels.

• Les pays voisins de l'ASEAN, notamment la Thaïlande, le Viêt Nam et le Laos, bénéficieront de voyages organisés communs et d'une meilleure connectivité par voie terrestre, maritime et aérienne, dans des cadres de coopération tels que « Deux pays, une destination » et « Trois/quatre pays, une destination ».

• Pour la Corée, le Japon et l'Australie, de nouveaux produits touristiques seront développés pour répondre à des préférences spécifiques, notamment le tourisme MICE (Meetings, Incentives, Conferences, and Exhibitions) et des options respectueuses de l'environnement, ainsi que des collaborations avec les médias et des programmes d'échanges culturels.

Améliorer l'infrastructure touristique et l'accessibilité

Le plan du gouvernement met également l'accent sur l'amélioration de la facilité de voyage et du confort des visiteurs. Il s'agit notamment de

• Renforcer les plateformes de réservation en ligne avec des technologies avancées d'optimisation des moteurs de recherche et d'intelligence artificielle pour faciliter l'accès des touristes.

• Encourager les compagnies aériennes à augmenter les vols directs vers Siem Reap, en particulier les transporteurs à bas prix, grâce à des incitations telles que des réductions sur les frais d'atterrissage et de stationnement à l'aéroport international de Siem Reap Angkor.

• Développer les infrastructures touristiques telles que les parkings, les toilettes publiques, les jardins et les systèmes d'élimination des déchets afin d'améliorer l'expérience des visiteurs sur les sites clés.

Favoriser la croissance d'un tourisme durable et inclusif

La durabilité est une pierre angulaire de la stratégie de développement, avec des initiatives promouvant des pratiques touristiques vertes et respectueuses du climat, tant au niveau national qu'international. Le gouvernement encourage les entreprises touristiques à adopter ces normes et met en avant celles qui sont reconnues pour leur excellence afin d'établir des références pour l'industrie.

En outre, la campagne « Tout le monde pour le tourisme, le tourisme pour tous » permet aux communautés locales et aux individus de devenir des ambassadeurs de la culture et du tourisme cambodgiens, favorisant ainsi une croissance inclusive qui profite à toutes les parties prenantes.

Soutien institutionnel et coordination

La mise en œuvre de ces mesures implique des efforts coordonnés entre plusieurs ministères et organisations, notamment le ministère de l'Economie et des Finances, celui des Affaires étrangères et de la Coopération internationale, le secrétariat d'État à l'aviation civile et les partenaires du secteur privé. Le Comité de gestion et de développement du tourisme de Siem Reap jouera un rôle essentiel dans le suivi des progrès et la présentation de rapports au gouvernement royal afin d'assurer une exécution efficace.

Vision

Ce plan global reflète la vision stratégique du Cambodge qui vise non seulement à restaurer mais aussi à élever le statut de Siem Reap sur la carte du tourisme mondial. En combinant la promotion culturelle, les stratégies spécifiques au marché, le développement des infrastructures et la durabilité, le gouvernement royal vise à créer un écosystème touristique dynamique, résilient et inclusif qui honore le patrimoine cambodgien tout en saisissant les opportunités futures.

Selon le gouvernement, la mise en œuvre réussie de ces mesures promet d'enrichir l'expérience des visiteurs, de stimuler les économies locales et de préserver les trésors culturels et naturels qui font de Siem Reap une destination de classe mondiale.