Face à la domination écrasante des agences de voyage en ligne (OTA), les hôteliers asiatiques subissent une érosion de leurs marges. Pourtant, une prise de conscience s'opère : la réservation directe n'est plus seulement un canal, mais un levier stratégique de rentabilité et d'identité de marque. Décryptage d'un marché en pleine mutation, du Vietnam à l'Indonésie.